Politique de Confidentialité
Chez Laura Lancia, Psychologue FSP, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité explique comment vos informations sont collectées, utilisées et protégées, en conformité avec le code d’éthique et de déontologie des psychologues en Suisse, ainsi que les exigences du RGPD et des lois suisses sur la protection des données.
Responsable du traitement des données
Laura Lancia, Psychologue FSP
Adresse : [Ajoutez votre adresse professionnelle ici]
Email : [Ajoutez votre adresse e-mail professionnelle ici]
Données collectées
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à la prestation de services psychologiques. Cela peut inclure :
Informations personnelles : nom, prénom, date de naissance, adresse, téléphone, email.
Données liées à la prestation de service : notes de consultation, informations médicales pertinentes partagées lors des séances.
Informations techniques : adresse IP, données de navigation collectées via les cookies pour améliorer l’expérience utilisateur sur ce site.
Finalité du traitement des données
Vos données personnelles sont traitées uniquement dans le cadre des objectifs suivants :
Fournir des services de consultation psychologique personnalisée.
Respecter les obligations légales et déontologiques des psychologues en Suisse.
Communiquer avec vous concernant les rendez-vous ou toute question liée à votre suivi.
Améliorer les fonctionnalités et la sécurité de ce site internet.
Partage des données
Les informations personnelles transmises lors d'un contact téléphonique ou d'une séance sont strictement confidentielles. En effet, les psychologues sont soumis au secret professionnel (Code Pénal Suisse, art. 321).
Vos données ne seront jamais partagées avec des tiers, sauf dans les cas suivants :
Avec votre consentement explicite.
Pour satisfaire à une obligation légale (par exemple, sur demande d’une autorité judiciaire).
En cas de situation où votre sécurité ou celle d’autrui est en jeu, en conformité avec les obligations déontologiques.
Protection des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données personnelles, notamment :
Accès restreint aux informations.
Stockage sécurisé des données dans des systèmes conformes aux normes de protection des données.
Chiffrement des communications électroniques (par exemple, via SSL/TLS).
Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées pour une durée limitée :
Données administratives et de contact : conservées aussi longtemps que nécessaire pour la prestation de service.
Notes de consultation : archivées selon les exigences légales et déontologiques (en Suisse, généralement 10 ans).
Données techniques : supprimées ou anonymisées après une période raisonnable.
Vos droits
En tant qu’utilisateur, vous avez les droits suivants concernant vos données personnelles :
Droit d’accès : obtenir une copie des données vous concernant.
Droit de rectification : demander la correction d’informations inexactes ou incomplètes.
Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données dans les limites des exigences légales.
Droit à la limitation du traitement : restreindre l’utilisation de vos données dans certains cas.
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format lisible par machine.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à : [Ajoutez votre e-mail professionnel].
Cookies
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Modifications de cette politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les évolutions légales ou techniques. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.
Dernière mise à jour : Décembre 2024